Discilpina dei resi

La presente Disciplina dei Resi è parte integrante dei Termini e Condizioni di Bampul e si applica a tutti gli utenti che acquistano Libri, Stampe o altri prodotti attraverso la nostra piattaforma, sia che essi siano creatori di contenuti o acquirenti dei prodotti di altri creator. Per aprire una procedura di reso è necessario inviare una mail a info@bampul.com.

Resi e Rimborso

Bampul accetta resi entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine, a condizione che tutti gli articoli vengano restituiti nelle condizioni originali e con l’imballaggio intatto. I resi possono essere gestiti per un cambio prodotto o per un rimborso completo, escluse le spese di spedizione. Di seguito alcune importanti informazioni relative alla gestione dei resi:

• Costi di Spedizione: Le spese di spedizione per i resi sono a carico dell'utente. Tuttavia, qualora l’articolo ricevuto sia danneggiato o errato, Bampul coprirà i costi di spedizione per il reso e la sostituzione del prodotto.
• Articoli Danneggiati Durante il Trasporto: La responsabilità per eventuali danni subiti dagli articoli durante la spedizione è del corriere selezionato per la consegna. Sebbene Bampul non sia responsabile di tali danni, forniamo assistenza nel contattare il corriere o nell’apertura di un reclamo.

Opzioni di Reso

Tutti i resi sono soggetti a sostituzione con un prodotto di pari valore o a un rimborso completo, escluse le spese di spedizione. Qualora il problema sia dovuto a un errore da parte di Bampul (ad esempio, un articolo danneggiato o errato), copriremo noi le spese di spedizione per il reso.

Questa Politica dei Resi si applica a tutti gli ordini effettuati su Bampul e garantisce un processo di gestione trasparente e orientato alla soddisfazione del cliente.

Nota per i Creator e per gli acquirenti

Bampul non è responsabile della qualità o dei contenuti inseriti nei Libri, nelle Stampe o in altri prodotti realizzati dai Creator.

I contenuti dei Libri, delle Stampe o di altri prodotti sono interamente sotto la responsabilità del Creator. Bampul non esegue controlli o revisioni sui contenuti dei prodotti, né interviene su elementi di design, qualità del testo o delle immagini. Prima di procedere alla pubblicazione, è fondamentale che il Creator verifichi attentamente ogni aspetto del progetto, tra cui:

• Eventuali errori di battitura, grammatica o testo mancante;
• Immagini a bassa risoluzione che potrebbero risultare sfocate nella stampa;
• Immagini scure che possono apparire opache rispetto a quanto visualizzato a schermo;
• Questioni di design, come layout, formattazione e colore;
• Qualsiasi altro dettaglio estetico e creativo.